Dịch vụ này cho phép khách hàng che dấu nguồn gốc của các giao dịch tiền điện tử.[3] Việc ẩn danh này rất hữu ích cho những tên tội phạm sử dụng dịch vụ này khi mua hàng bất hợp pháp từ các thị trường darknet.[4] Ngoài ra, bọn tội phạm muốn che giấu nguồn gốc của các khoản thanh toán ransomware đã sử dụng dịch vụ này.

Hầu hết các loại tiền điện tử được thiết kế theo cách mà về nguyên tắc, mọi giao dịch đều có thể theo dõi được. Mặc dù không có tên rõ ràng, nhưng có thể xem được các địa chỉ tương ứng. Máy trộn tiền điện tử đảm bảo cơ chế gửi và rút tiền tự động trộn lẫn, cho nên không còn rõ được tiền điện tử đến từ đâu. [5]